Soutien2024-04-09T09:06:59+00:00

Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

Avez des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Qu'est ce qu'un EDULab?2022-09-02T12:02:39+00:00

EDULab est une ressource éducative conçue pour améliorer l'enseignement et l'apprentissage en particulier les TIC, les Sciences, l'anglais, les Mathématiques et les tests pour les examens. Il se compose de soigneusement sélectionnés appropriée et la robustesse du matériel et des logiciels qui permet également aux administrateurs de manière efficace d'améliorer les résultats scolaires tout en économisant du temps et de l'argent. EDULab est Sûr, Fiable Vert de Solutions Informatiques pour l'Enseignement, l'Apprentissage et le Développement de la Communauté.

Si vous souhaitez commander un EDULab contactez votre Régionale des Ventes et Gestionnaire de Formation par Lâchant pas à nous contacter ici et en sélectionnant ‘Obtenir Un Devis.’

What is IT Managed Services?2023-04-13T10:39:27+00:00

TECHAiDE’s IT Managed Services include a wide range of computer support services, such as internet and network management, security services, data backup and recovery, software updates and patches, server maintenance, and help desk support, which are delivered by our team members to help clients get the most out of their existing ICT infrastructure.

Empowering your digital world with expert IT solutions.

Plus d'informations peuvent être trouvées ici: IT Managed Services

Qu'est ce qu'un Makerspace?2022-09-02T12:01:53+00:00

Un Makerspace est un espace de travail collaboratif pour la fabrication, apprentissage, d'exploration et de partage qui utilise la haute technologie. TECHAiDE du Makerspace comprend trois stations: Augmented/Réalité Virtuelle, l'impression 3D et la Robotique. L'espace est conçu pour aider les étudiants qui ont besoin de la critique du 21ème siècle, des compétences dans les domaines de la Science, de la Technologie, de l'Ingénierie et des Mathématiques (STIM). Le Makerspace fournit des mains sur l'apprentissage et les aider avec des compétences de pensée critique et même de stimuler la confiance en soi.

Si vous souhaitez commander un Makerspace, contactez votre Régionale des Ventes et Gestionnaire de Formation par Lâchant pas à nous contacter ici et en sélectionnant ‘Obtenir Un Devis.’

What is an ASANKA2022-09-02T12:03:15+00:00

ASANKA connects offline learners to local content for free. It is a low cost, low powered (5-Watts), durable (metal case) system that shares any content you decide using WiFi (without internet). You can load your own content or purchase with preloaded local content & curriculum. And ASANKA Analytics gives decision-makers evidence-based educational tools to improve teaching & learning outcomes.

One ASANKA can support 30 connections (for best performance) without incurring data or any other costs.

ASANKA is the Ghanaian word for “community bowl” and this ASANKA invites you to a virtual “community bowl” of free information for all.

What safety measures are in place to protect the children during the STEM bootcamp?2024-04-04T17:45:43+00:00

Safety measures include;

  • Full video surveillance system installed at the training center watching over the children
  • First aid kit
  • A car at hand to transport the child in case of any health-related emergency
  • Child-friendly educational center
  • Two adults available at all time
Will snacks or meals be provided during the STEM bootcamp?2024-04-04T17:49:13+00:00

Yes

Can I request dietary requirements for the snacks or meals to be provided during the STEM bootcamp?2024-04-04T17:50:57+00:00

No

What materials or equipment does my child need to bring to the STEM bootcamp?2024-04-04T17:54:04+00:00

A Laptop

Are there any prerequisites or prior STEM knowledge required for the bootcamp?2024-04-04T17:57:03+00:00

No

How will the STEM bootcamp benefit my child’s education and future?2024-04-04T18:03:33+00:00

Solving Problems: STEM helps children think of smart ways to solve problems around them.
Getting Ready for the Future: STEM prepares a child for jobs in the future, especially in areas like science, technology, engineering, and math.
Being Creative: STEM encourages children to be creative and think of new ideas.
Doing Well in School: Children who learn STEM often do better in other subjects too, like reading and social studies.

Can I visit the STEM bootcamp location before enrolling my child?2024-04-05T13:35:51+00:00

Yes

Are there any discounts or scholarships available for the STEM bootcamp?2024-04-05T13:37:34+00:00

No

What is the cancellation or refund policy for the STEM bootcamp?2024-04-05T13:38:56+00:00

Payment is done when you want your child to commence with the training

Quels types de logiciels sont fournis sur une EDULab?2022-08-15T10:11:35+00:00

EDULabs est livré avec:

  • Certifié Microsoft Logiciel – Véritable logiciel de Système d'Exploitation
  • Certifié Microsoft Office, la Suite de logiciels – Word, Excel, PowerPoint, One Note, Outlook, Skype
  • Lab logiciel de gestion de maintient de l'intégrité du système contre les virus et logiciels malveillants
  • TECHAiDE Bundle – est soigneusement sélectionné logiciel qui a des répercussions sur l'enseignement et l'apprentissage de la TIGE pour aider les étudiants à passer le BECE et WACE
Qu'est ce qu'un client léger?2022-08-15T10:12:03+00:00

Dans un réseau informatique, un client léger est un simple (faible rendement) de l'ordinateur qui a été optimisé pour établir une connexion à distance avec un serveur de base de l'environnement informatique. Le serveur n'a plus de travail, ce qui peut inclure le lancement de programmes de logiciels, effectuer des calculs, et le stockage de données. (référence Wikipédia)

Ce qui arrive quand mon EDULab ne fonctionne pas après une année de l'achat?2022-08-15T10:12:28+00:00

Malheureusement, TECHAiDE de fin de support de 12 mois à compter de votre date d'achat. Cependant, TECHAiDE offre une Accord de Niveau de Service (SLA) au prix où vous pouvez continuer à avoir notre support et la maintenance de votre EDULab. Si vous souhaitez commander un SLA contactez votre Régionale des Ventes et Gestionnaire de Formation par Lâchant pas à nous contacter ici et en sélectionnant ‘Obtenir Un Devis.’

Comment pouvons-nous obtenir un EDULab?2022-08-15T10:18:21+00:00

Tout d'abord, vous aurez besoin pour planifier une Évaluation des Besoins avec vos Régional des Ventes et de la Formation par le Gestionnaire de Lâchant pas à nous contacter ici et en sélectionnant ‘Obtenir Un Devis.’ comme sujet

Ce qui est le moins nombre d'ordinateurs puis-je avoir dans un EDULab?2022-08-15T10:20:13+00:00

Quatre (4) est le plus petit nombre de places que vous pouvez acheter pour un EDULab.

Comment TECHAiDE soutien-moi si j'ai déjà un ordinateur tour avec des ordinateurs?2022-08-15T10:21:24+00:00

La première étape est de planifier une Évaluation des Besoins avec nos Régionale des Ventes et Gestionnaire de Formation par Lâchant pas à nous contacter ici et en sélectionnant ‘Obtenir Un Devis.’ Vous devez expliquer que vous avez un laboratoire de recherche et que vous souhaitez nous pour évaluer l'état de votre laboratoire. Nous avons ensuite écrit un rapport et faire des recommandations sur la façon de rendre votre laboratoire jusqu'à la EDULab Gold Standard. Cela peut inclure de nouveaux ordinateurs, mais il peut seulement d'améliorer vos ordinateurs.

Qu'advient-il si mon école n'utilise pas de Service d'Éducation au Ghana programme?2022-08-15T10:22:15+00:00

Pas de problème! Nous avons travaillé avec les écoles qui utilisent l'Cambridge curriculum ou programme d'études particulier. Nous pouvons modifier le logiciel afin de répondre à vos besoins. La première étape est de planifier une Évaluation des Besoins avec nos Régionale des Ventes et Gestionnaire de Formation par Lâchant pas à nous contacter ici et en sélectionnant ‘Obtenir Un Devis.’

Dois-je payer pour TECHAiDE de services TIC, ou est-il gratuit si j'achète un EDULab?2022-08-15T10:25:03+00:00

EDULab est livré avec 12 mois de maintenance et de soutien. Après cette maintenance et de fin de support, vous pouvez alors acheter un Accord de Niveau de Service (SLA) pour continuer TECHAiDE de soutien.

Mon TIC de l'Enseignant maintenir le laboratoire?2022-08-15T11:28:58+00:00

TECHAiDE estime que vous avez engagé votre Enseignant des TIC à ENSEIGNER et de ne pas être une réparation d'ordinateur personne, alors prenons le stress et l'inquiétude de la vôtre et de leurs mains et de le mettre dans notre mains expertes. Avec TECHAiDE Geekskwad nous nous assurons que votre laboratoire est toujours en place et en cours d'exécution lorsque vient le temps d'enseigner et que vous avez la pleine utilisation de toutes les stations dans votre laboratoire afin que tous les élèves peuvent apprendre.

Si vous pensez que l'entretien coûte cher, essayez de remplacement!

Les étudiants peuvent travailler avec un Makerspace sans les enseignants de l'aide?2022-08-15T16:01:48+00:00

Les élèves doivent toujours être supervisés tout dans un cadre éducatif.

Quel est le Makerspace?2022-08-15T16:03:03+00:00

Tout d'abord, vous aurez besoin pour planifier une Évaluation des Besoins avec vos Régional des Ventes et de la Formation par le Gestionnaire de Lâchant pas à nous contacter ici et en sélectionnant ‘Obtenir Un Devis.’

Quels sont les composants?2022-08-15T16:03:53+00:00

Un Makerspace comprend les éléments suivants:

– 1-imprimante 3D avec la modélisation 3D de matériel et logiciels
– 1-AR/VR-casques AR/VR du matériel et du logiciel
– 2 type différent de la robotique avec des ensembles d'ordinateurs portables pour le codage

When was TECHAiDE founded2023-03-01T10:38:16+00:00

TECHAiDE was founded by Kafui A. Prebbie – technology entrepreneur and educationist in 2011

Where does TECHAiDE work?2023-03-02T13:03:48+00:00

TECHAiDE is located at 1 Cardinal Ln, Accra, Ghana

TECHAiDE is a For-profit Benefit Company2023-03-02T13:03:56+00:00

TECHAiDE is a For-Profit benefit corporation. A Benefit Corporation is a corporate form designed for for-profit entities that want to consider society and the environment in addition to profit in their decision making process. TECHAiDE is trying to create positive benfit within education sector.

Why the name ASANKA?2022-09-02T12:04:11+00:00

It is an acronym, Unll Subjects Unnd New Knowledge Unccess – ASANKA.

ASANKA is also the Ghanaian word for “community bowl” and this ASANKA invites you to a virtual “community bowl” of free information for all.

Want more ASANKA FAQs?2024-04-04T17:23:13+00:00

Check out the ASANKA FAQ page

EDULab Financing Options2022-09-14T15:32:02+00:00
TECHAiDE Direct

Clients can pay TECHAiDE directly in 2 payments. Take your invoice amount given to you from your TECHAiDE Sales Officer. Your first payment will 80% of the value of the invoice. Your second payment will be 20% of the value of the invoice. See your TECHAiDE Sales Officer to get started. Get a quote.

EDULab Loan

Clients can apply for an EDULab Loan through one of our partner banks, Sinapi Aba or Opportunity International. Often times the interest rates for these loans are lower than Commercial Bank rates because of this program. Please contact your TECHAiDE Sales Officer to get started. Get a quote.

TECHAiDE Financing (TF)

Clients can also apply for TECHAiDE Financing. Clients must first be pre-approved for TF through their TECHAiDE Sales Officer. If they are approved their payments will be the final invoice amount divided into 12 monthly installments paid directly to TECHAiDE. Clients will sign a Payment Terms Contract. Work on their EDULab will start when when 80% of their invoice amount is paid. See your TECHAiDE Sales Officer to get started. Get a quote.

  • TF Terms are as follows:
    1. The client agrees to pay that amount on the quote without any further changes
    2. The quote has to be more than 2000 GHS to qualify for TF
    3. Clients must be able to pay the full amount of the quote in 12-months or less.
    4. 25% penalty if the Client withdraws their money before full payment is made.
    5. No penalty for early payment.
    6. No interest.
    7. No limit on the # of payments
What is the age range for participants in the STEM vacation bootcamp?2024-04-04T17:29:14+00:00

The boot camp is suitable for any child from Primary level to JHS 3

What is the duration of the STEM bootcamp?2024-04-05T09:47:49+00:00

4 days

What are the specific dates and times of the STEM bootcamp?2024-04-04T17:36:01+00:00

The Saturdays from April 13th, 20th, 27th and May 4th 2024

 Time is 9am – 1 pm

Makerspace Financing Options2022-09-14T15:31:34+00:00
TECHAiDE Direct

Clients can pay TECHAiDE directly in 2 payments. Take your invoice amount given to you from your TECHAiDE Sales Officer. Your first payment will 80% of the value of the invoice. Your second payment will be 20% of the value of the invoice. See your TECHAiDE Sales Officer to get started. Get a quote.

Makerspace Loan

Clients can apply for a Makerspace Loan through one of our partner banks, Sinapi Aba or Opportunity International. Often times the interest rates for these loans are lower than Commercial Bank rates because of this program. Please contact your TECHAiDE Sales Officer to get started. Get a quote.

TECHAiDE Financing (TF)

Clients can also apply for TECHAiDE Financing. Clients must first be pre-approved for TF through their TECHAiDE Sales Officer. If they are approved their payments will be the final invoice amount divided into 12 monthly installments paid directly to TECHAiDE. Clients will sign a Payment Terms Contract. Work on their EDULab will start when when 80% of their invoice amount is paid. See your TECHAiDE Sales Officer to get started. Get a quote.

  • TF Terms are as follows:
    1. The client agrees to pay that amount on the quote without any further changes
    2. The quote has to be more than 2000 GHS to qualify for TF
    3. Clients must be able to pay the full amount of the quote in 12-months or less.
    4. 25% penalty if the Client withdraws their money before full payment is made.
    5. No penalty for early payment.
    6. No interest.
    7. No limit on the # of payments
What is the cost of the STEM boot camp, and are there any additional fees?2024-04-04T17:38:20+00:00

The total cost is GHS300

No there are no additional fees

Is the STEM bootcamp suitable for children with special needs or learning differences?2024-04-04T17:40:34+00:00

No

Comment puis-je obtenir de l'aide pour mon TECHAiDE produit?2022-09-02T12:07:09+00:00

Si vous n'avez pas été en mesure de trouver une solution à ces pages d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à support@TECHAiDE.global ou appelez-nous au +233.30.397.6600 | +233.26.573.3200.

TECHAiDE Informations Bancaires2023-03-01T09:48:44+00:00

Dépôt de garantie en espèces ou par chèque dans notre TECHAiDE compte ci-dessous. Assurez-vous d'indiquer le corriger SI# de sorte qu'il est correctement crédités sur le compte approprié.

Primaire Compte de Paiement (SGH) en cours
Nom Du Compte: TECHAiDE Limitée
Banque: Stanbic Bank Ghana
Succursale De La Banque/Address: Kasoa Ont Aussi, De La Région Centrale
Actuelle No.: 9040004406308
Code SWIFT: SBICGHAC

Secondaire Compte de Paiement (USD) en cours
Nom: TECHAiDE Limitée
Banque: Stanbic Bank Ghana
Succursale De La Banque/Address: Kasoa Ont Aussi, De La Région Centrale
Compte Courant: 9040004453829
SWIFT: SBICGHAC

MTN Momo Compte de Paiement (GHS)

TECHAiDE = +233 540968708

Vous avez encore des questions et cun pas de trouver les réponses?

Envoyez-nous un message

Envoyez-nous un message

Envoyez-nous un message

Avez-vous quelque chose, vous devez nous dire? Nous sommes tous des oreilles! Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous contacter, un professionnel membre de l'équipe vous répondra le plus rapidement possible.

Customer Feedback

We would love to hear your thoughts or feedback on how we can improve your experience!

Go to Top